Dernière mise à jour : février 2026
KinXplore assure votre sécurité et votre bien-être pendant toutes les activités incluses dans votre circuit réservé. Notre équipe surveille chaque étape de l'itinéraire planifié pour garantir une expérience sans encombre.
Nos guides suivent des protocoles de sécurité stricts en tout temps. Tout ce qui se passe en dehors du circuit planifié — comme un client prenant une soirée libre ou participant à des activités non listées dans l'itinéraire — n'est pas couvert par KinXplore. Pour votre sécurité, nous recommandons fortement de suivre le programme prévu.
Pendant votre circuit, notre équipe est disponible 24h/24 pour l'assistance d'urgence. En cas de problème pendant les activités planifiées, contactez immédiatement votre guide ou notre ligne de support.
Nous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage complète avant votre séjour. Bien que KinXplore prenne toutes les précautions pour votre sécurité pendant les activités planifiées, l'assurance voyage offre une protection supplémentaire pour les circonstances imprévues.
Pour toute question liée à la sécurité ou pour signaler une préoccupation, contactez-nous à contact@kinxplore.com ou appelez notre ligne de support 24h/24.